개인정보 처리방침

시행일 2026년 8월 23일

아든(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 왜 받고, 얼마나 두었다가, 어떻게 없애는지를 적은 것입니다.

1. 무엇을 받나

상담을 신청하실 때 아래를 받습니다. 그 밖의 정보는 받지 않습니다.

2. 얼마나 두나

• 상담 신청 내용 — 상담이 끝난 날부터 1년 뒤 파기
• 계약으로 이어진 경우 — 계약 종료 후 3년 (전자상거래법에 따름)
• 접속 기록 — 3개월 (통신비밀보호법에 따름)

기한이 지난 정보는 자동으로 지워집니다. 종이로 받은 것이 있으면 파쇄합니다.

3. 남에게 주지 않습니다

받은 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래는 예외입니다.

• 이용자가 미리 동의한 경우
• 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우

4. 처리를 맡기는 곳

맡기는 곳이 바뀌면 이 방침을 고쳐 알려드립니다.

5. 안전하게 두는 방법

• 연결 구간은 HTTPS 로 암호화합니다
• 고객 개인정보는 접근 권한을 가진 사람만 열 수 있게 제한해 보관합니다
• 암호는 되돌릴 수 없는 방식(scrypt)으로 저장합니다
• 누가 언제 무엇을 열어봤는지 기록을 남깁니다
• 대리점마다 자료와 암호 열쇠를 따로 둡니다
• 다룰 수 있는 사람을 최소한으로 제한합니다

6. 이용자의 권리

언제든지 본인 정보의 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요구하실 수 있습니다. 아래 연락처로 알려주시면 10일 안에 처리하고 결과를 알려드립니다.

7. 자동 수집 장치

이 사이트는 광고 회사의 추적 도구를 쓰지 않습니다. 구글 애널리틱스, 메타 픽셀 같은 것을 붙여 두지 않았습니다. 로그인 상태를 유지하기 위한 최소한의 세션 쿠키만 씁니다.

다만 광고 링크를 눌러 들어오시면 그 링크에 달린 표시(utm)와 거쳐 오신 사이트 주소를 이 브라우저 안에만 적어 두었다가, 상담을 신청하실 때 신청 내용과 함께 보냅니다. 어느 알림이 도움이 됐는지 저희가 확인하려는 것입니다.

여기에는 누구인지 알아볼 수 있는 것이 들어가지 않습니다. 다른 사이트에서 무엇을 보셨는지도 저희는 알 수 없고, 이 기록을 남에게 넘기거나 광고에 쓰지 않습니다. 브라우저의 저장된 자료를 지우시면 함께 사라집니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보와 관련해 불편이 있으시면 위로 연락 주세요. 만족스러운 답을 못 받으셨다면 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118)에 도움을 요청하실 수 있습니다.

9. 방침이 바뀔 때

내용이 바뀌면 바뀌기 7일 전부터 이 페이지에 알립니다. 이용자에게 불리하게 바뀌는 경우에는 30일 전에 알립니다.